还在对着样品拿着宣传画册介绍产品?产品销售有新方法啦!

来源: | 发布时间:2020-12-19 06:52

随着市场经济变化,整个装饰建材行业处于增长态势,机遇与挑战依然并存,行业持续健康发展,走在国内经济的前沿。与此同时,行业的转型升级,发力新的营销增长点也是必然趋势。发展新的营销增长点,必然要重视:体验式营销。

消费者体验决定购买欲

信息、知识,情感交互,甚至是环境、用材、设计、调性和色彩等,都可能成为激发消费需求的触点。而装修公司要做到这点,光靠设计师设计出来的图纸和营销人员天花乱坠的描述,肯定是不行的。

众所周知,设计师从接待客户,到知晓客户需求,再到用图纸反应客户需求,需要一个很长的周期,几天或者半个月都有可能,但是在这样长一个反应周期中,如果反应慢一拍,可能客户就会选择其他的公司。装修公司想要抓住客户,就要提高对客户需求的反应时间,短时间响应客户的需求,契合消费者的装修体验。

短而快 精而准

短时间响应,并不是说画一个大致的草图,或者一个简单家装设计图,然后靠销售人员天花乱坠的描述。能够实际打动消费者,让消费者从被吸引到最终购买的,肯定是让人眼前一亮的设计、实际的装修搭配和比较美好的报价。那么,如何“短时间内根据客户需求快速画图,并讲明设计布置和根据客户需求快速修改,还能让造价相对美好”自然成为了装修公司、设计师,乃至家居品牌商竞争的重点。

成功营销案例解析

以某装修公司的营销方式为例:该公司设计师两人,销售人员10余人,工人若干。在这样的情况下,肯定不能奢望他们的设计师能针对消费者需求进行快速设计、快速上初稿、快速修改了,那么更多的可能就寄托在了销售人员身上。

实际上,装修公司的销售人员确实是促单成交的关键。但是,销售人员很多毕竟不是设计师出生的,让他们促销打动消费者,光靠冷冰冰的装修效果图肯定是不行的,还要让他们根据消费者需求跟设计师沟通快速修改设计图更是难上加难。

不过,现在有些装修公司就做到了,他们做到的关键就是VR。随着VR技术的不断优化升级,建材家居装修行业逐渐被渗透,这种体验式的场景化营销赢得了消费者的信任,已经有一部分的家装公司、设计师、家居卖场、工厂及经销商店已经开始应用了。



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